Dans le cadre du renforcement de l'équipe de l'entreprise ODT Travel - SVM Affaires, nous recherchons un(e) technicien(ne) billettiste de voyage d'Affaires motivé(e) pour rejoindre notre plateau de Cesson Sévigné. Missions : - Assurer la gestion des réservations des voyages d'Affaires pour nos clients - Conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs itinéraires et leurs options de transports - Emettre et modifier des billets d'avion, de train et d'autres moyens de transport - Réserver des chambres d'hôtels, Louer des véhicules - Gérer les demandes de remboursement et d'annulation selon les politiques en vigueur - Collaborer avec les différents services pour garantir un service optimal Profil recherché : - Expérience préalable en tant que billettiste - Connaissance du système Amadeus pour la réservation et les outils de billetterie - Compétences en communication et sens du service client - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique Horaires : - Du lundi au vendredi - horaires modulables Rémunération supplémentaire : - Primes - Tickets restaurant - Mutuelle d'entreprise Lieu du poste : En présentiel