Rejoignez Norevie : une équipe engagée, proche de ses clients ! Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une mission porteuse de sens ? Norevie, bailleur social implanté dans le Douaisis, recrute deux Responsables de Proximité (H/F) en CDI. Vos principales missions : Contribuer à l'entretien courant du patrimoine : -Assurer la surveillance technique des installations. -Veiller au maintien de la sécurité des logements : réalisation des visites de sécurité, identification et traitement des anomalies. Participer à la maintenance et à la gestion du patrimoine : -Suivre et contrôler la réalisation des travaux. -Gérer les réclamations techniques des clients et garantir une réponse adaptée. Contribuer à la gestion locative et commerciale : -Accueillir, renseigner et orienter les clients. -Réaliser les visites de courtoisie et participer à la gestion sociale des résidences. Réaliser les états des lieux : -Effectuer les états des lieux entrants. -Veiller au respect du règlement intérieur et à son application. Accueillir les nouveaux locataires : -Présenter le fonctionnement de la résidence. -Faciliter leur intégration et répondre aux premières questions. Assurer des permanences hebdomadaires : -Tenir des permanences dans les sites dont vous avez la responsabilité afin de garantir une présence de proximité. -Contribuer à la qualité de vie collective et à la bonne entente entre les résidents. Contrôler les prestations de nettoyage : -Vérifier la qualité des services réalisés. -Garantir le maintien d'un cadre de vie propre et agréable. Ce poste est fait pour vous si : -Vous êtes idéalement titulaire d'un BTS professions immobilières ou équivalent -Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 années sur un poste similaire -Vous disposez de connaissances techniques du bâtiment -Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité et votre esprit d'initiative -Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) -Vous appréciez le travail en équipe La connaissance des logiciels IKOS et ELIPSO serait un plus. Pourquoi nous rejoindre ? -Salaire brut annuel fixe de 27 625 euros, prime vacances à 850€, 13ème mois, Ticket Restaurant, intéressement et PERECO -Des dispositifs favorisant l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle : horaires flexibles, jours de RTT et avantages CSE -La prise en charge à 100 % des abonnements de transport en commun (siège situé à 10 minutes à pied de la gare de Douai). -Forfait mobilité durable Notre processus de recrutement : -Un échange par téléphone avec l'équipe de recrutement pour valider les prérequis -Un test de personnalité -Un entretien avec le service RH et le manager direct -Un entretien avec le N+2 Prêt à donner du sens à votre métier ? Rejoignez NOREVIE et contribuez, chaque jour, à construire un habitat solidaire et durable.