Groupe Pasteur Mutualité est une entreprise ambitieuse, créative, bienveillante, facilitatrice et inspirante qui contribue efficacement au développement d'une Société de la santé et du bien-être. GPM Courtage, société de courtage d'opération d'assurances de toutes branches, filiale de Groupe Pasteur Mutualité, acteur mutualiste de référence des professionnels de santé, officie dans le domaine de l'assurance des professions médicales et paramédicales. Acteur spécialiste affinitaire des professions Pharmaceutiques et de Kinésithérapie, GPM Courtage conseille et accompagne ses clients dans leur besoins professionnels et personnels tant assuranciels que serviciels. Nous recherchons actuellement : GESTIONNAIRE COURTAGE H/F Rattaché(e) au Responsable Gestion, vous jouez un rôle clé dans la gestion de la clientèle du cabinet. A cette fin, vous assurez l'enregistrement et le suivi administratif des contrats et accompagnez les clients dans leurs besoins, et ce dans le cadre d'une relation de confiance, de fidélisation et de service à haute qualité. ACTIVITES - Réaliser l'enregistrement des affaires nouvelles, des avenants et des résiliations de contrats - Emettre, contrôler et envoyer les pièces contractuelles nécessaires à la mise en place des garanties - Assurer les relances clientèle en maintenant une relation de confiance - Accueillir les sollicitations des clients par voie postale, digitale ou téléphonique et y répondre par un accompagnement qualitatif pour maximiser la satisfaction client - Veiller au suivi administratif et commercial des clients en synergie avec les réseaux distributeurs et les partenaires assuranciels en veillant à la prise en charge optimale des contrats - Participer au suivi comptable clientèle par l'enregistrement des flux financiers, le suivi des quittances et la coordination avec les compagnies d'assurances - Être le garant des normes et législations relatives à la gestion des produits d'assurance (condition d'acceptation du risque et de souscription du produit, LCBFT, KYC.) COMPETENCES De formation supérieur (Bac +2 minimum) en assurance ou équivalent, vous avez de solides connaissances dans le secteur de l'assurance IARD, Santé et Prévoyance, Epargne et Retraite, (risques, produits, cibles TNS) ainsi que dans la réglementation assurancielle (notamment la souscription et le suivi de contrat d'assurance) Vous maîtrisez les techniques de gestion déléguée et êtes un(e) bon(ne) communicant(e). A l'aise avec les outils informatique, vous êtes organisé(e), autonome et avez le sens du service. Poste en télétravail total ou partiel (IDF), avec possibilité d'accéder aux locaux Groupe Pasteur Mutualité (Paris 15e)