Notre client basé à Créteil (94) recherche un.e administrateur.ice système tourné.e Linux afin d'assurer l'évolution et l'optimisation de l'infrastructure Nagios/Centreon, automatiser les mises en supervision et intégrer les nouvelles règles d'alerte. Vous apporterez votre expertise aux équipes S1 et contribuerez à la fiabilisation de la supervision. Vous faites preuve de pédagogie, de sens du service et avez le sens de l'analyse ? Voici vos missions : 1. Ingénierie et Évolution de la Supervision : - Administration & Optimisation : Maintenir, faire évoluer et garantir la haute disponibilité de l'infrastructure Nagios / Centreon. - Automatisation : Concevoir et déployer des scripts (Bash) pour automatiser l'intégration de nouveaux équipements et services. - Ingénierie de l'alerte : Créer, tester et valider des règles d'alerte pertinentes pour réduire le "bruit" et cibler les incidents critiques. - Reporting : Mettre en production des indicateurs de performance et des statistiques de supervision pour le pilotage. 2. Support Expert et MCO (Niveau 2) : - Gestion d'incidents : Traiter les incidents de niveau N2 sur le périmètre supervision et systèmes liés. - Analyse Post-Mortem : Rédiger les comptes-rendus d'incidents majeurs (CRI) et les analyses de causes racines (RCA). - Mise en Production (MEP) : Gérer les demandes de supervision et assurer les déploiements associés. 3. Accompagnement et Gouvernance : - Montée en compétence : Former et accompagner les équipes de niveau 1 (S1) sur l'utilisation des outils et le premier diagnostic. - Documentation & CMDB : Maintenir à jour le référentiel technique, les procédures d'exploitation et la CMDB. - Méthodologie : Appliquer les bonnes pratiques ITIL (Incidents, Changements, Problèmes). Vous évoluerez dans un environnement : - Nagios, - Centreon, - Règles d'alerting, - Statistiques - CentOS 6/7, - RedHat 7/8/9, - AlmaLinux 8/9 - Windows Server 2008 à 2022 - ServiceNow, - ITIL V3/V4 - Bash, - Scripts d'automatisation AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés. Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients. Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.