Nous sommes une entreprise familiale française du secteur cosmétique, implantée depuis plus de 40 ans, nous travaillons dans un esprit de proximité, de transmission et de collaboration. Le poste s'inscrit au cœur de l'activité, avec des échanges constants entre le laboratoire, les ateliers de conditionnement et les clients. Missions sur l'aspect Réglementaire & support clients : -Assurer la conformité des produits au Règlement (CE) n°1223/2009 -Constituer, vérifier et maintenir les Dossiers d'Information Produit (DIP) -Accompagner les clients sur la conformité des formules, ingrédients, étiquetages et allégations -Assurer une veille réglementaire -Être l'interlocuteur(trice) réglementaire des clients (attestations, questionnaires qualité, projets de développement) Missions sur l'aspect Qualité : Qualité & BPF - ISO 22716 -Participer au maintien et à l'amélioration du système qualité (BPF / ISO 22716) -Rédiger et mettre à jour les procédures et documents qualité -Veiller à l'application des BPF sur site -Participer à l'analyse des risques et à l'amélioration continue -Sensibiliser et former le personnel aux exigences qualité et réglementaires Contrôle qualité & libérations -Contrôler les matières premières, vracs et produits finis -Réaliser les prélèvements et contrôles (aspect, odeur, pH, viscosité, etc.) -Vérifier la conformité des dossiers de fabrication et de conditionnement -Statuer sur la libération, la mise en attente ou le rejet des lots (selon délégation) -Suivre la traçabilité et traiter les écarts en temps réel Audits, non-conformités & amélioration continue -Participer aux audits clients, audits BPF et inspections -Contribuer au traitement des non-conformités et réclamations clients -Participer aux actions correctives et préventives -Collaborer étroitement avec la R&D, la Production et le CQ Profil recherché -Formation en cosmétique, qualité, réglementation, chimie ou équivalent -Débutant(e) accepté(e) : l'expérience n'est pas obligatoire -Rigueur, sens de l'organisation et de la traçabilité -À l'aise dans un environnement terrain (atelier / laboratoire) -Bon relationnel client, posture professionnelle et esprit pédagogique -À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, ERP, outils qualité) -Les profils juniors sont les bienvenus, tout comme les profils plus expérimentés. Conditions de travail -Horaires : 8h30 - 12h00 / 13h00 - 16h30 -Lieu : Laboratoire et ateliers de conditionnement -Poste bureau avec forte présence terrain -Port des EPI obligatoire