Sous la responsabilité de la Coordinatrice du centre de Formation /Insertion, l'employé.e administratif et d'accueil assure l'accueil physique et téléphonique du centre et contribue à la réalisation des tâches administratives en relation avec son/sa responsable ou tous membres de l'équipe avec qui elle est chargée de collaborer. Par son rôle au sein de la ligue, il/elle véhicule l'image de la structure et facilite son fonctionnement. Il /Elle fluidifie la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes. Il/Elle participe à la gestion des moyens généraux du centre. MISSIONS : Accueil physique et téléphonique - gestion du standard Gestion des rendez-vous usagers Aide aux démarches administratives dématérialisées des usagers Réception, traitement et diffusion de l'information Réalisation de divers travaux de bureautique, tableur et traitement de textes Effectuer des travaux de saisie de données sur des applications ou logiciels spécifiques Mise en forme des dossiers administratifs, suivi du tableau des actions Suivi et application des procédures/conformité des dossiers Classement et archivage PROFIL : - Compétences: Maîtrise de l'expression écrite et orale Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Excel confirmée) Maîtrise des techniques de recherches documentaires