Offre n° 205DDTY
Conseiller(e) Funéraire en mi-temps (H/F)

77 - Bray-sur-Seine - Localiser avec Mappy

Actualisé le 10 mars 2026

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) conseiller(ère) funéraire à mi-temps afin d'accompagner les familles avec écoute, respect et professionnalisme dans l'organisation des obsèques et dans le choix des articles funéraires. Vos missions : - Accueillir et accompagner les familles dans l'organisation des obsèques - Conseiller les familles sur les prestations funéraires tout en respectant les volontés du défunt et la réglementation funéraire en vigueur - Réaliser les démarches administratives liées au décès - Assurer la vente d'articles funéraires (urnes, plaques, fleurs artificielles, accessoires, etc.) - Conseiller et assurer la vente de monuments funéraires (choix du modèle, matériaux, gravures.) - Participer au suivi des commandes et à la relation avec les fournisseurs - Veiller à la qualité de l'accueil et du service rendu aux familles ainsi qu'à la bonne tenue de l'agence Profil recherché : - Avoir son diplôme de conseiller(e) funéraire - Sens de l'écoute, empathie et grande discrétion - Bon relationnel et sens du conseil - Aisance commerciale pour la vente d'articles et monuments funéraires - Organisation, rigueur et autonomie - Maîtrise des outils informatiques de base Une expérience dans le secteur funéraire est appréciée

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 20H/semaine Travail en journée
Travail le samedi

Salaire

Selon expérience

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation)Cette compétence est indispensable
Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimiléCette compétence est indispensable
Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...)Cette compétence est indispensable
Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraireCette compétence est indispensable
Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funérairesCette compétence est indispensable
Législation funéraireCette compétence est indispensable
Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur
Gérer des réclamations et litiges
Identifier, traiter une demande client
Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières
Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services
Organiser et planifier une activité
Procéder à l'encaissement
Produits et services funéraires
Respect des normes d'hygiène et de sécurité
Respect des procédures funéraires
Respecter la confidentialité des informations
Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Réglementation du transport de corps
Utiliser des logiciels spécifiques