Vos futures missions : * Suivre et mettre à jour les rapports journaliers, statistiques mensuelles et KPI liés au flux logistique * Gérer les listes d'affrétés : validation, relance et communication auprès des transporteurs * Assurer le suivi des balises : rapports, gestion des commandes, contrôle d'activité et vérification des parkings sécurisés * Organiser et planifier les commandes de transfert entre Cognac et la plateforme de stockage du Havre, ainsi que les retours de palettes vides * Suivre les stocks, la production et la planification des transferts en lien avec les équipes logistiques et les transporteurs * Utiliser SAP pour le suivi des transferts, la gestion des flux EDI et la correction des anomalies de commandes * Apporter un support logistique complémentaire, notamment sur la partie USA et la gestion des ramasses Le Profil Adéquat : * Expérience confirmée en gestion de la relation clients et logistique * Maîtrise de SAP et des outils bureautiques * Rigueur, sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe * Aisance dans la communication avec différents interlocuteurs internes et externes * Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais