Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage vous préparerez selon votre profil l'un des titres suivants: - Titre Professionnel Employé Commercial de Niveau 3 (équivalent CAP). - Titre Professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande de Niveau 4 (équivalent BAC). Sous la responsabilité de votre maitre d'apprentissage, vos missions seront: - Préparer les commandes clients en ligne selon les procédures. - Sélectionner les produits en respectant la qualité, la quantité et la fraîcheur. - Contrôler la conformité des articles avant validation (dates, état, références). - Emballer et étiqueter les commandes. - Remettre les commandes aux clients dans le respect des délais. - Accueillir et renseigner les clients lors du retrait. - Maintenir la propreté et l'ordre. - Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de traçabilité. - Assurer un service rapide, précis et courtois pour la satisfaction du client. Votre profil: - faire preuve de rigueur et de rapidité. - vous êtes motivé(e) et organisé(e). - vous avez le sens du relationnel.