Sous la responsabilité de la Direction, vous assurez l'accueil des curistes lors de leur premier jour de cure et prenez en charge les formalités administratives liées à leur séjour. Vos missions principales : - Accueillir les curistes avec professionnalisme et bienveillance - Vérifier les dossiers de réservation - Planifier les soins de la cure à l'aide du logiciel dédié (élaboration du calendrier de soins) - Établir la facturation et effectuer les encaissements - Fournir des renseignements sur les services proposés et effectuer des ventes additionnelles de prestations Rejoignez nous si : Vous avez le sens de l'accueil et possédez une réelle aisance relationnelle, aussi bien en face-à-face qu'au téléphone. Doté.e de qualités commerciales, vous aimez relever des défis et contribuer activement à la satisfaction des clients. Une formation interne complète vous sera dispensée : - Présentation de nos prestations - Prise en main du logiciel métier - Appropriation de notre charte qualité et de nos procédures internes Avantages : - Travail principalement le matin, sauf en septembre et octobre - Tarifs préférentiels sur notre boutique et nos soins, - Une équipe soudée et solidaire, - Un encadrement accessible et à l'écoute, soucieux du bien-être de chacun, - Nombreuses possibilités d'évolution au sein de notre entreprise et de notre groupe, - Uniformes fournis, - Prime de nettoyage mensuelle