Dans le cadre de notre développement, Les Primeurs d'Issy à Rungis, entreprise familiale en forte croissance spécialisée dans les fruits et légumes sur le MIN de Rungis, recherche un(e) Responsable adjoint télévente du matin. Missions : Rattaché(e) au Responsable télévente de nuit, vous assurez la continuité de l'activité commerciale et êtes garant(e) de la qualité de service et de la fiabilité des informations transmises. Vos missions principales : Facturation et suivi des commandes Gestion des réclamations clients avec rigueur et sens du service Prise de commandes pour le départ des deuxièmes tours Vérification et sécurisation des avoirs Communication avec les clients, l'entrepôt et les commerciaux en cas de manquants ou d'aléas Organisation et coordination du travail de la collaboratrice présente le matin Application et respect des procédures internes Prise de décisions réfléchies dans l'intérêt de l'entreprise et des clients Contribution à l'amélioration continue des méthodes et process Support ponctuel à l'équipe commerciale et participation à des actions de dynamisation (challenges produits, valorisation des déclassés, etc.) Support à l'équipe RH en cas d'absence, de dysfonctionnement ou de manquement au sein du service télévente Remontée d'informations régulière à la direction et participation aux points de suivi Collaboration avec le service comptabilité (suivi des avoirs, litiges, contrôle des flux et cohérence des données) Ce poste demande une capacité à structurer l'activité, prioriser et garantir un haut niveau de fiabilité. Profil recherché Nous recherchons une personne : Ayant une expérience confirmée en télévente, dans le secteur fruits et légumes Dotée d'un fort sens des responsabilités et de l'éthique professionnelle Organisée, rigoureuse et attentive aux détails Capable de prendre du recul, d'analyser les situations et de sécuriser ses décisions Ayant une posture professionnelle, juste et équitable dans ses relations avec les équipes Orientée résultats et satisfaction client Capable de prendre des initiatives et de faire respecter un cadre Impliquée et souhaitant évoluer dans un projet d'entreprise en pleine croissance Nous recherchons avant tout une personne fiable, engagée et attachée à la qualité du travail. Horaires Mardi au vendredi : 4h00 - 12h00 Samedi : 3h30 - 12h00 (30 minutes de pause quotidienne) Ce que nous proposons Un poste clé avec un réel impact sur l'organisation Une entreprise familiale, dynamique et en plein développement Des responsabilités et des perspectives d'évolution Une rémunération à partir de 3 000 € brut mensuel pour 38h Salaire négociable selon expérience et expertise Nous sommes aujourd'hui une entreprise en pleine structuration et en forte croissance. Notre ambition est de continuer à nous développer durablement. Cela demande l'investissement et l'engagement de chacun. À mesure de notre croissance, nous avons à cœur de mettre en place de nouveaux avantages et perspectives pour nos collaborateurs. Intéressé(e) ? Envoyez nous votre candidature dès maintenant.