Sous la responsabilité de l'Orthopédiste : Appareiller le patient dans les établissements médicaux : - Accueil du patient, - Examen du patient, - Choix de l'appareillage selon la prescription médicale, - Application et adaptation selon la personne et la pathologie, - Explications des contraintes, de l'application, des règles d'hygiène et la réglementation liées à l'appareillage (garantie, renouvellement, etc.). Gérer la relation commerciale avec les patients : - Vente des produits et des matériels liés à l'orthopédie, - Veille à la qualité du service après-vente (qualité - délai), - Veille au respect des procédures (devis, bon de commande, facturation etc.), S'informer de l'évolution technologique et commerciale des produits orthopédiques : - Connaissance des conditions commerciales, - Se tenir informer des produits concurrentiels de même gamme provenant de différents fournisseurs, - Maitriser la technicité et les règles d'application des différents produits orthopédiques, Gérer un stock de produits et de fournitures orthopédiques sous la responsabilité de l'orthopédiste - orthésiste : - Prise de commande, - Contrôle et enregistrement des livraisons, - Rangement et rayonnage, - Inventaire et suivi du stock Effectuer l'assistanat commercial et administratif auprès du ou des commerciaux de l'agence (devis, saisie des commandes pour planification, facturation, suivi des clients.) - Créer les fiches clients - Traiter les impayés En soutien de l'équipe et en cas d'affluence : - Réaliser la facturation des prestations, - Assurer le soutien en vente magasin. Une formation de préparateur en pharmacie serait un plus. Le poste est accessible aux personnes en situation de handicap.