Adecco recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine du bâtiment, du génie civil industriel et du VRD, 1 Agent d'exploitation H/F Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vos missions seront les suivantes : - La recherche, la prise, et l'affectation des ordres de transports de la clientèle - Le suivi de clientèle y compris en relation directe avec les services commerciaux - Le règlement des litiges et poursuites, en accord avec le service comptabilité - L'établissement des tarifs - Le contrôle d'activité des conducteurs notamment par la lecture ponctuelle des disques - La gestion des plannings du personnel roulant - Communiquer aux conducteurs sous sa responsabilité, toutes les informations nécessaires relatives à la bonne exécution de leurs missions et tâches - Planification des ressources humaines et matérielles nécessaires à la réalisation des chantiers - Peut remplacer dans certains cas le chef d'exploitation - Prendre connaissance et respecter les plans de préventions des entreprises visitées (enlèvement et livraison) - Respecter les règles de sécurité et d'hygiène et s'assurer du respect de celle-ci par les salariés - Représenter l'entreprise et être garant de son image (clients, fournisseurs, partenaires, usagers de la route, douaniers, services administratifs) Vous possédez les compétences suivantes : - Remplir et utiliser les différents documents administratifs - Gérer des situations délicates avec des interlocuteurs variés - Gérer une équipe - Organiser les tournées - Superviser des agents de conduite - Gérer les imprévus pendant une tournée - Contrôler le bon déroulement des tournées Vous souhaitez vous investir dans la gestion opérationnelle d'une activité de terrain, idéalement dans le secteur du bâtiment et du gros œuvre. Mission d'intérim à pourvoir dès que possible sur plusieurs mois, si mission concluante, possibilité de CDI par la suite Prise de poste de Epouville en horaire de journée Salaire selon profil Le processus de recrutement comprendra un entretien chez Adecco, où nous aurons l'occasion de discuter de votre expérience et de vos motivations pour ce poste. Rejoignez notre client et faites partie d'une équipe engagée et passionnée ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.