Description du poste Au sein de la Direction Commerciale des Réseaux Directs (DCRD),vous serez en charge de : 1- Marketing opérationnel Co-construire le plan marketing et les actions avec les chefs de marchés et le réseau direct Contribuer à la mise en oeuvre des campagnes, au suivi de leurs performances et à l'ajustement du plan d'actions selon les résultats Développer l'IA Marketing, le lead-scoring, les campagnes intelligentes... 2 - Analyse et connaissance client Réaliser et restituer des études marketing internes et travaux d'analyse de marché, initiés en réponse à des demandes de clients internes : recherche et exploitation de données documentaires sur un marché ou une profession, évaluation de potentiels, analyse de données permettant de mesurer la part de marché des entités du Groupe, étude chiffrées sur la nature et les caractéristiques des assurés ou sur l'usage de services, sondages auprès d'assurés... Piloter des études confiées à des prestataires spécialisés : rédaction d'un cahier des charges, consultation et choix d'un prestataire, suivi de ce dernier, restitution et diffusion des résultats, proposition d'actions en découlant. Effectuer la veille concurrence : veille quotidienne et rediffusion d'informations, production d'observatoires concurrence mettant en avant les évolutions et innovations du marché, benchmarks de produits concurrents, analyse de leurs caractéristiques et de leurs points forts/faibles... Segmenter la base client et définir les actions prioritaires, avec l'appui du pôle Statistiques Commerciales Veiller à la qualité, la cohérence, la fiabilité des données exploitées 3 - Pilotage de projets transverses Lancer les produits / refonte de gamme Rédiger le contenu "produit" pour le site internet Vous apporterez également un soutien au réseau commercial avec des outils de vente, des kits argumentaires, des animations commerciales... Qualifications Vous êtes diplômé d'un Bac +5 en Marketing ou Commerce et justifiez d'une expérience d'au moins 5 à 10 ans dans une fonction similaire, idéalement au sein d'un environnement B2B (assureur, mutuelle, courtier, acteur de la construction, industriel ou société de services). Vous disposez d'une solide expertise en marketing opérationnel, notamment dans la mise en œuvre de plans d'actions et la conception de campagnes. Vous êtes également familiarisé avec les nouvelles pratiques du secteur, y compris celles liées à l'IA. Vous maîtrisez les fondamentaux du marketing stratégique (études de marché, recherche et analyse de données), de préférence dans un contexte B2B. Vous êtes à l'aise avec les outils CRM, les logiciels bureautiques (Excel, PowerPoint.), le marketing automation et les solutions d'analytics. La connaissance de SAS et Sphinx constitue un atout supplémentaire. Une bonne compréhension de l'univers des produits d'assurance commercialisés sur les marchés de SMABTP (assurances IARD et Vie destinées aux entreprises, artisans, dirigeants et particuliers) est appréciée. La connaissance des métiers de la construction et de l'immobilier sera également valorisée. Curieux, analytique et ouvert d'esprit, vous aimez comprendre, formuler, expliquer et innover. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, de créativité et d'un réel esprit de synthèse. Vous possédez également des qualités de leadership, savez prendre des décisions, travailler en équipe et gérer plusieurs projets simultanément. A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.