RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE EN ATELIER MECANIQUE SUR SAINT-QUENTIN (H/F) 02 - ST QUENTIN
Offre n° 205FJLR
RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE EN ATELIER MECANIQUE SUR SAINT-QUENTIN (H/F)
02 - ST QUENTIN - Localiser avec Mappy
Publié le 10 mars 2026
En tant que Réceptionnaire Après-Vente en Atelier Mécanique, vos missions seront de : - Accueillir les clients : prendre en compte leur besoin, gérer les appels téléphoniques, gérer les arrivées, conseiller les clients, faire le tour du véhicule et compléter le dossier d'ordre de réparation. - Être le garant du respect des délais auprès des clients : communiquer et échanger les informations avec l'atelier, tenir informés les clients, restituer les véhicules et gérer les réclamations clients, - Participer à la gestion administrative : codification, encours, garanties, facturations. - Vous avez au minimum une expérience de 1 an en tant que Réceptionnaire Après-Vente en Atelier Mécanique dans un réseau constructeur ou de réparation. - Vous possédez de bonnes connaissances en Mécanique Auto, Poids Lourds ou sur Machines Agricoles, votre autorité et votre leadership vous permettent de vous adapter et de mener de front toute situation. - Vous êtes reconnu pour votre relationnel, votre sens du service et vos compétences commerciales. Vous savez organisez votre travail et faire preuve de rigueur administrative. Votre profil correspond, contactez-nous ! Merci de préciser impérativement la référence suivante : MG00603
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
38H50/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
En atelier
- Salaire
- Primes
- Salaire à déterminer
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Appliquer une démarche de satisfaction clientCette compétence est indispensable
- Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à faceCette compétence est indispensable
- Traiter les réclamations clients de manière efficaceCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Employeur
NEW RECRUTEMENT
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Mehdi GRAFA
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