Missions Principales 1. Encadrement et Gestion d'Équipe Superviser une équipe de techniciens fibre optique (D3). Répartir les tâches et organiser les plannings d'intervention. Former et accompagner les nouveaux membres de l'équipe. Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures qualité. 2. Suivi Technique des Chantiers Piloter les travaux de déploiement et de maintenance des réseaux fibre optique (FTTH, FTTO). Contrôler la qualité des installations (tirage de câbles, soudures, raccordements). Valider les interventions (mesures au réflectomètre, tests de continuité). Assurer la conformité des installations aux normes techniques (ex : normes SFR, Orange, Bouygues). 3. Gestion Administrative et Reporting Établir les rapports d'intervention et les comptes-rendus de chantier. Suivre les indicateurs de performance (délais, qualité, sécurité). Gérer les documents administratifs (bons de commande, réceptions, factures). Participer aux réunions de chantier et rendre compte au responsable. 4. Relation Client et Partenaires Assurer l'interface avec les clients (particuliers, entreprises, collectivités). Collaborer avec les sous-traitants et fournisseurs pour garantir la disponibilité des matériaux. Gérer les litiges et les demandes de SAV (diagnostic et résolution des pannes).