Vous serez chargé d'assurer l'accueil et la facturation du service eau et assainissement collectif ainsi que le suivi des dossiers des usagers et des services utilisateurs. MISSIONS PRINCIPALES : Facturation aux usagers : - Facturation du service eau et assainissement - Assurer l'accueil téléphonique et physique du public - Analyser les dossiers et les consommations des abonnés - Traiter les interventions techniques et saisir les documents du service - Assurer la gestion de l'information, classer et archiver les documents - Assurer le suivi des dossiers - Réceptionner, traiter, vérifier et classer les pièces de comptables - Travailler, partager et échanger avec l'équipe - Etre discret et respecter la confidentialité des informations - Optimiser les ressources - Rendre compte de son activité à sa hiérarchie - Rechercher des solutions aux difficultés récurrentes de son activité PROFIL RECHERCHE : COMPETENCES ATTENDUES : - Maitrise de l'environnement des collectivités territoriales - Maitrise les règles de facturation et si possible comptable - Parfaite maîtrise de l'outil informatique (excel, word) une connaissance du logiciel comptable Berger-Levrault serait un plus - Aisance sur les techniques d'accueil et la réglementation en lien avec les services aux usagers QUALITES REQUISES - Conscience professionnelle, discrétion, précision et rigueur, - Aptitude au travail en équipe, à la mobilisation, - Capacité d'organisation, de priorisation, adaptabilité - Capacité d'analyse, force de proposition - Autonomie, polyvalence, disponibilité - Qualités relationnelles, sens et gout du contact - Diplomatie CONDITIONS ET CONTRAINTES D'EXERCICE - Travail à temps complet - 35h du lundi au vendredi - Sur site Les locaux sont basés à Anglure, promenade de l'Aube. En cas de 2nd rendez-vous, une étude de cas vous sera proposée. Les candidatures sont à transmettre uniquement par voie dématérialisée à l'attention de Monsieur le Président de la CCSSOM au courriel suivant : jeunet.t@ccssom.fr