Adecco recrute pour son client, chargé de la gestion et de la distribution de l'eau potable sur le Grand Lyon, un Technicien Usagers (h/f) vous intervenez directement chez les usagers afin d'assurer les opérations techniques liées aux compteurs d'eau et à la gestion des branchements. Votre rôle garantit la qualité du service et la continuité de l'alimentation en eau potable. Vous aurez pour principales missions : Interventions techniques chez les usagers. - Intervenir sur les compteurs d'eau - remplacement, réparation de fuites, repérage. - Poser ou remplacer des clapets anti-retour. - Réaliser des relevés de compteurs et mettre à jour les informations. - Fermer des robinets de prise, dégorger des bouches à clés. - Assurer la maintenance du télérelevé : changement de têtes émettrices, reconnexion au réseau radio. Gestion administrative et enquêtes terrain. - Effectuer des enquêtes résiliés (usagers résiliés qui consomment encore). - Réaliser des constats de vol d'eau. - Procéder à la fermeture de branchement en cas d'absence de contrat. - Assurer le recouvrement terrain en cas d'impayés. - Renseigner correctement les comptes rendus d'intervention via l'outil de mobilité. - Mettre à jour la base usagers Waterp. Compétences requises. Compétences techniques. - Formation en plomberie (exigée). - Maîtrise de la langue française, à l'écrit comme à l'oral. - Compréhension du fonctionnement des compteurs d'eau et dispositifs de radio-relevé. Savoir-être. - Bon relationnel avec les usagers. - Sens de l'organisation et bonne gestion du temps. - Autonomie, fiabilité et respect de la confidentialité. - Capacité à s'adapter à des situations variées. - Rigueur dans l'exécution et le reporting. . Profil recherché. - Formation de type CAP/BEP ou Bac Pro en plomberie, maintenance ou équivalent. - Une première expérience en interventions techniques terrain ou dans le domaine de l'eau est un vrai plus. - Permis B indispensable pour les déplacements. . Vous êtes intéressés ? Postulez vite !.