Nous recrutons un Chargé d'affaires (H/F), rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un client espagnol et assurez la gestion complète de ses projets. À ce titre, vos missions seront les suivantes : - Gérer le cycle complet des commandes, de la validation à la facturation - Suivre l'avancement des projets et garantir leur conformité technique et logistique - Anticiper les aléas et proposer des solutions adaptées - Assurer une communication pro active et régulière avec les clients - Organiser appels, visios et déplacements ponctuels en Espagne - Coordonner les échanges avec les équipes internes (production, logistique, qualité) - Centraliser et diffuser les informations nécessaires au bon déroulement des projets - Participer aux revues de projets et à l'amélioration continue - Contribuer au renforcement de la satisfaction clients Issu(e) d'une formation en commerce international ou relations clients, vous maîtrisez l'espagnol à un niveau courant et disposez d'une première expérience en gestion de projets ou en relation clients B to B, idéalement en milieu industriel. Rigueur, sens du service, réactivité et diplomatie font partie de vos points forts.