Vous aurez en charge la gestion des alarmes (contre appels, saisie de comptes rendus, ...) ainsi que le suivi des interventions. Vous devez avoir une bonne aisance téléphonique et informatique, et être autonome. Vous travaillerez en roulement de deux semaines : - Semaine 1 : > Lundi : 14h-22h > Mercredi à vendredi : 7h-14h > Samedi : 7h-15h - Semaine 2 : >Mardi à vendredi : 14h-22h Formation sur les outils assurée par l'entreprise. Vous devez impérativement avoir le CQP Agent de télésurveillance. Une formation en interne sera assurée à la prise de poste.