LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client situé à Saint-Priest : CHARGÉ(E) DE COMMANDE H/F - Mission intérim longue (12/18 mois). Missions principales. Organisation des offres - Collecte des informations auprès de la force de vente ou des clients pour formaliser les contrats. - Coordination des parties prenantes et suivi des décisions et accords. - Contrôle des auto-validations et cohérence des données. Gestion des contrats - Réception, vérification et enregistrement des contrats dans SAP. - Suivi des actions en cours, relances clients, renouvellements et avenants. - Contribution à l'enregistrement des évolutions tarifaires. Données clients et archivage - Mise à jour des informations contractuelles dans SAP. - Vérification de la cohérence et complétude des données. - Archivage et numérisation des documents (contrats, RIB, autorisations). Support et litiges - Participation à la résolution des litiges et réclamations clients. - Analyse des demandes via Salesforce et proposition de solutions adaptées. - Mise en place d'actions correctives pour garantir des factures justes. Profil recherché. - Formation : Bac +2 type Assistant PME/PMI ou équivalent - Connaissances techniques : SAP (cela serait un plus) - Outils : Très à l'aise avec les outils informatiques Google - Compétences clés : Rigueur, précision, réactivité, esprit d'équipe, aptitude relationnelle et relation client, gestion des urgences - Qualités personnelles : Dynamique, motivé.e, tempérament positif . Conditions. - Lieu : Saint-Priest - Durée hebdomadaire : 35h, du lundi au vendredi - Type de mission : Intérim longue durée, renouvelable