Sous la responsabilité du Responsable Logistique, vous jouez un rôle clé dans la coordination des flux et la satisfaction client. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants : Gestion des livraisons : Planification des tournées et communication des créneaux horaires aux clients (appels sortants et emails). Suivi administratif : Contrôle des retours clients, relances et classement/numérisation des dossiers. Coordination interne : Transmission des tableaux de synthèse aux services ADV et au réseau. Polyvalence : Selon les besoins du service, vous pourrez apporter un soutien ponctuel à l'administration des ventes (ADV). Rythme horaire : 8h30-12h / 13h30-17h30 (horaires variables selon planning). Rémunération : 12,35 €/h.