Chargé(e) d'Accueil - ANGERS - CDI - temps partiel (17.5h /semaine) Rejoindre l'UDAF 49, c'est intégrer une structure de 240 professionnels investis pour proposer un accompagnement de qualité auprès des familles et des usagers. C'est aussi : - Contribuer à une mission porteuse de sens - Partager nos valeurs : respect, solidarité, engagement et audace - Un baromètre Qualité de Vie au Travail au beau fixe. Nos collaborateurs apprécient particulièrement : Les relations entre collègues (esprit d'équipe, entraide et convivialité) L'équilibre vie personnelle/vie professionnelle L'autonomie et la confiance accordée - Une attention particulière accordée lors de la phase d'intégration - Intégrer une association engagée dans une démarche de labélisation RSO - Une politique de formation dynamique : 60 % des salariés formés en 2025, y compris en CDD - Travailler dans une association innovante qui prend en compte l'avis de ses salariés Intégré(e) à l'équipe des chargés d'accueil, concrètement, le poste consiste à : - Orienter les personnes qui se présentent sur le site. Organiser leur attente physique, - Répondre aux communications externes, orienter les interlocuteurs vers les services et destinataires concernés - Savoir transmettre et apprécier la nature, l'importance et l'urgence des messages laissés par les interlocuteurs - Donner un premier niveau de réponse aux majeurs protégés - Fournir tous renseignements d'ordre général, en lien avec les activités proposées par l'UDAF 49 - Fournir un appui secrétariat, organisé par le responsable hiérarchique (gestion du courrier, archivage informatique et physique.) Votre profil : Diplôme niveau BAC requis Expérience sur un poste similaire et/ou connaissance du public apprécié Nous recherchons avant tout des personnes ayant un intérêt pour le secteur social. Vous avez l'esprit d'équipe et disposez de qualités d'adaptation, vous êtes dynamique, patient(e) et très à l'aise avec l'outil bureautique. Permis B (boîte manuelle) requis car vous serez amené(e) occasionnellement à vous déplacer sur Angers ou Saumur CV + lettre de motivation obligatoire indispensable Sans nouvelle de notre part dans un délai de 3 semaines, veuillez considérer que nous ne sommes pas en mesure de répondre favorablement à votre candidature.