Nous recherchons un ou une réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer un service client de qualité. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience positive à nos clients et partenaires. Vous évoluerez dans un environnement professionnel stimulant où la communication et le sens du service sont primordiaux. Responsabilités Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins Gérer les appels entrants sur un système téléphonique multi-lignes en utilisant les bonnes pratiques d'étiquette téléphonique Répondre aux demandes des clients par téléphone ou en face à face avec professionnalisme et courtoisie Assurer la gestion administrative liée à la réception, y compris la prise de messages, la gestion du courrier et la tenue de l'espace d'accueil Maintenir un espace d'accueil propre, organisé et accueillant Collaborer avec les autres départements pour assurer une communication fluide au sein de l'entreprise Gérer diverses tâches administratives liées à la réception selon les besoins Préparation et mise en place du petit déjeuner Toutes tâches annexes durant la nuit Profil recherché Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est souhaitée Maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit, avec une excellente étiquette téléphonique Compétences en gestion des systèmes téléphoniques multi-lignes et en service client multilingue (notamment bilingue) Capacité à travailler efficacement sous pression tout en restant courtois(e) et professionnel(le) Sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Attitude positive, sens du service et bonnes qualités relationnelles Nous offrons un environnement professionnel où votre sens du service sera valorisé. Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un cadre dynamique, n'hésitez pas à postuler. CDD de 35h/semaine lissé sur 2 semaines (Une semaine de 30h et une semaine de 40h). Poste non logé