A propos du poste Nous recherchons un ou une Senior Technical Consultant(e) en Professional Services pour notre société éditrice de logiciels. En tant que spécialiste expérimenté(e), vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients lors de l'intégration, de la configuration et du déploiement de nos solutions logicielles. Vous serez le point de contact technique principal pour assurer la réussite des projets et la satisfaction client. Ce poste offre l'opportunité de travailler sur des projets innovants dans un environnement dynamique, tout en développant vos compétences techniques et relationnelles. Responsabilités Identifier les besoins du client avec lui, élaborer la proposition qui répond à ces besoins, et superviser sa mise en œuvre Être en charge de la spécification et de la conception - Assister nos partenaires dans la rédaction de leur cahier des charges - Les accompagner lors de la conception de leur projet Proposer des solutions tirant parti de notre portefeuille produit afin de : - Répondre aux exigences de nos clients - S'assurer que les solutions sont viables techniquement et ajoutent de la valeur à la proposition globale Faciliter la mise en œuvre technique, les activités de développement et les mises à niveau de nos produits par nos partenaires et clients Contribuer à la revue d'intégration : Revue de code & Revue de spécification Gérer en collaboration avec le client et/ou le partenaire l'avancée technique du projet : - Accompagner le client - Anticiper les problèmes potentiels - Promouvoir les bonnes pratiques Communiquer avec les départements internes - Produit, Support, Ventes, etc. -Assurer une livraison efficace des projets - Coordonner les opérations en lien avec le client - Faire remonter les informations du terrain (besoins fonctionnels, mauvaises pratiques observées, etc.) Transférer les connaissances - Former techniquement et fonctionnellement nos clients et nos partenaires en réalisant des formations - Produire et maintenir à jour le matériel de formation Profil recherché Expérience d'au moins 5 ans en tant que Consultant Connaissances avancées des différentes briques de notre stack technique - Architecture Java/JEE : Maven, Spring, OSGi - Ecosystème JavaScript : React, NodeJS, Yarn, Vite - Visualisation et templating : HTML/CSS, JSP, JSX, TSX - Persistance et indexation des données : Elasticsearch, Lucene, Jackrabbit Connaissances avancées dans le conseil technique et l'intégration de logiciels, de systèmes de gestion de contenu, de serveurs d'application d'entreprise (Apache Tomcat) Capacité d'analyse et de diagnostic des problèmes rencontrés par le client Capacité à définir des solutions de haut niveau et à fournir des recommandations de mise en œuvre technique - des exemples de codes si nécessaire Excellente gestion du temps - capacité à hiérarchiser et exécuter efficacement les tâches Capacité à travailler efficacement inter/intra-départements dont les membres sont répartis sur différents sites et géographies Bonnes compétences de communication interpersonnelle - écrite et orale Sens de la pédagogie Maitrise parfaite du français et bonne maitrise de l'anglais Avantages : RTT Question(s) de présélection: Quel est votre niveau d'anglais ? Quelles sont vos prétentions salariales ? Avez-vous un préavis ? Si oui, de combien de temps ?