Recherche Technicien installateur d'appareils électroménagers, audiovisuels et multimédia H/F - 2 postes à pourvoir VOS MISSIONS : - Vous assurez la livraison, l'installation, la mise en service et la maintenance des appareils électroménagers, audiovisuels et multimédia vendus par le magasin. -Vous êtes le garant de la satisfaction client à travers un service professionnel et efficace. 1 - Livraison et installation : - Préparer le matériel avant intervention (contrôle, test, vérification des accessoires) - Assurer la livraison à domicile dans le respect des procédures de sécurité - Installer, raccorder et mettre en service les produits - Expliquer le fonctionnement des appareils aux clients - Reprendre et gérer les anciens appareils conformément à la réglementation DEEE 2 - Maintenance et dépannage : - Diagnostiquer les pannes sur site ou en atelier - Effectuer les réparations simples ou coordonner les interventions avec les SAV partenaires - Assurer le suivi administratif des interventions 3 - Relation client et image de marque : - Représenter l'enseigne avec professionnalisme - Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien des produits - Remonter les informations terrain utiles 4 -Logistique et organisation : - Gérer le stock de pièces et accessoires - Maintenir le véhicule de service en bon état - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité PROFIL RECHERCHE : Etre titulaire du CAP/BEP ou Bac Pro en électrotechnique, électronique, maintenance ou équivalent Une première expérience est souhaitée dans l'installation, le dépannage ou la livraison technique Avoir des compétences en électricité, diagnostic de panne, normes de sécurité Compétences relationnelles : Bon contact client, autonomie, rigueur et esprit d'équipe Vous travaillerez du lundi au samedi (1 jour de repos hebdomadaire) Avantages : Véhicule de service, téléphone professionnel, tenue fournie