Missions principales 1. **Accueil et conseil client** - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie. - Conseiller les clients sur les prestations proposées (nettoyage à sec, repassage, retouches, etc.). - Enregistrer les commandes et établir les bons de dépôt. 2. **Réception et tri des vêtements** - Réceptionner les vêtements et objets textiles apportés par les clients. - Vérifier l'état des vêtements et noter les éventuelles taches ou dommages. - Trier les vêtements par type de tissu, couleur et traitement nécessaire. 3. **Nettoyage et entretien des textiles** - Utiliser les machines de nettoyage à sec, les laveuses ou tout autres machines selon les procédures. - Appliquer les produits de nettoyage adaptés aux différents types de tissus. - Repasser et plier les vêtements après nettoyage. - Effectuer des retouches mineures si nécessaire (coudre un bouton, etc.). 4. **Gestion des stocks et des produits** - Vérifier et gérer les stocks de produits (détergents, emballages, etc.). - Assurer la propreté et l'organisation de l'atelier et de la boutique. 5. **Remise des vêtements aux clients** - Vérifier la qualité du nettoyage avant la remise au client. - Emballer les vêtements et expliquer les éventuels traitements effectués. - Encaisse les paiements et rendre la monnaie si nécessaire. 6. **Respect des normes d'hygiène et de sécurité** - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. - Porter les équipements de protection individuelle (gants, masque, etc.) si nécessaire. Compétences et qualités requises - **Savoir-faire** : - Maîtrise des techniques de nettoyage à sec et de repassage. - Connaissance des différents types de tissus et de leurs spécificités. - Utilisation des machines et produits de nettoyage. - Gestion des stocks et des commandes. - **Savoir-être** : - Sens du contact client et de l'accueil. - Rigueur, organisation et respect des consignes. - Capacité à travailler en équipe. - Résistance physique (station debout, port de charges légères). Formation : - CAP ou Bac Pro Métiers du pressing et de la blanchisserie (souhaitable mais pas obligatoire). - Formation en interne possible pour les débutants. - **Expérience** : - Expérience dans le secteur du pressing ou de la blanchisserie appréciée. - Débutants acceptés avec motivation et capacité d'apprentissage. **Conditions de travail** - Horaires : Selon l'ouverture du pressing (travail possible le samedi). - Environnement : Travail en atelier et en boutique. - Équipements : Fourniture des équipements de protection individuelle. **Évolutions possibles** - Responsable de pressing. - Formation complémentaire pour élargir les compétences (gestion, encadrement).