Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant SAV (H/F) Vos missions seront les suivantes : - Gestion des appels et réclamations clients - Suivi des maintenances effectuées chez les clients - Gestion de la facturation : saisie et contrôle sur le logiciel interne - Saisie des dossiers d'Appels d'Offres : documents nécessaires (DC1 ou DC2) Une formation en binôme est prévue pour les 3 premiers mois de mission. Rémunération : selon profil et expérience tickets restaurant Horaires : du lundi au jeudi 8H 12H / 13H30 17H30, le vendredi fin de journée à 16H30 - 39H / semaine (RTT) Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire ? Vous êtes une personne organisée, rigoureuse avec un sens du détail et du relationnel accru ? Vous êtes à l'aise sur les logiciels informatique ? N'hésitez plus et postulez !