Assistante administrative (H/F) 13 - PELISSANNE
Offre n° 205JTFD
Assistante administrative (H/F)
13 - PELISSANNE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 mars 2026
Dans le cadre du développement de l'entreprise, nous recherchons une assistante administrative (H/F) afin de participer à la gestion quotidienne de la structure et à l'accueil des clients au showroom. Au cœur de l'organisation de l'entreprise, vous aurez pour principales missions : -Assurer la gestion administrative quotidienne -Gérer les appels entrants et le suivi des demandes clients -Accueillir les clients au showroom et les renseigner sur les produits -Réaliser devis et factures -Effectuer certaines tâches administratives liées à la comptabilité -Utiliser Excel pour le suivi de données et tableaux -Participer au suivi des dossiers clients Vous serez également formée en interne sur les produits de la marque Biossun afin de pouvoir répondre aux premières questions des clients et les orienter efficacement. Nous recherchons une personne à l'aise avec les outils informatiques (Excel notamment), ayant un excellent relationnel client, capable de travailler en équipe tout en étant autonome Organisation et rigueur sont indispensables Ce que nous offrons : Une entreprise à taille humaine où la cohésion est essentielle Un poste polyvalent au cœur de l'activité de l'entreprise Une formation interne sur les produits et leur fonctionnement Une ambiance de travail conviviale et collaborative Chez Pergo Net, la qualité du service et la satisfaction client sont au cœur de notre métier. Nous recherchons une personne qui partage ces valeurs et qui souhaite s'investir dans une entreprise en plein développement.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2013.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Complémentaire santé
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - sur poste administratif & commercialCette expérience est indispensable
Compétences
- Classer des documentsCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs
- Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks
- Classement, archivage
- Collecter les informations nécessaires à l'établissement des paies (heures travaillées, absences, congés, primes, etc.)
- Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison)
- Concevoir un devis ou un projet de contrat
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Elaborer des tableaux de bord
- Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
- Fournir des devis détaillés et des explications sur les coûts
- Fournir des informations claires et précises par téléphone
- Gestion administrative
- Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)
- Maintenir une relation clientèle de qualité
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Normes rédactionnelles
- Organiser des déplacements professionnels
- Procédures administratives
- Relayer de l'information
- Réaliser la gestion administrative des contrats
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Traiter les factures et les rapprochements bancaires
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Vérifier les factures et les paiements
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Employeur
PERGONET
La société Pergo Net, spécialisée depuis plus de 3 ans dans l'entretien de pergolas bioclimatiques, ouvre un nouveau magasin à Pélissanne. Reconnue pour la qualité de ses prestations, l'entreprise affiche aujourd'hui une note Google de 5/5, reflet d'un travail rigoureux, d'un véritable sens du service client et d'une attention particulière portée aux produits. Depuis juillet 2025, Pergo Net est également concessionnaire de la marque Biossun
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