À propos de la mission En tant que Chef d'Atelier, 1. Gestion de l'atelier Organiser et planifier le travail des mécaniciens PL. Répartir les interventions (entretien, réparation, diagnostic). S'assurer du respect des délais de réparation des camions. Gérer la charge de travail de l'atelier. 2. Management de l'équipe Encadrer les techniciens et mécaniciens. Former les équipes aux procédures et nouvelles technologies. Contrôler la qualité du travail réalisé. Assurer la sécurité dans l'atelier. 3. Suivi technique Diagnostiquer les pannes complexes sur les poids lourds. Valider les réparations importantes. Veiller au respect des normes constructeur Iveco. Contrôler les opérations de maintenance (vidange, freinage, moteur, etc.). 4. Relation client Accueillir les clients professionnels (transporteurs, entreprises). Expliquer les réparations et les devis. Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client. 5. Gestion administrative et pièces Suivre les devis et facturations. Gérer les commandes de pièces détachées. Optimiser les coûts et le temps d'intervention. 6. Suivi des performances Analyser la rentabilité de l'atelier. Mettre en place des indicateurs de performance (productivité, temps de réparation). Améliorer l'organisation et la qualité du service. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 3 500 EUR - 4 000 EUR par mois Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre applicationundefined Profil recherché - Encadrer et manager les équipes de production. - Piloter la planification et l'organisation des tâches. - Assurer la conformité aux normes de sécurité et de qualité. - Analyser et résoudre les non-conformités détectées. - Optimiser l'utilisation des ressources matérielles et humaines. - Former et intégrer les nouveaux membres de l'équipe. - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis