Missions : - Prendre en charge, diagnostiquer et réparer tout type de gros électroménagers dans le respect des process NES et des normes constructeurs - Réaliser des diagnostics précis à partir de tests fonctionnels et de analyses poussées des pannes, en utilisant l'outillage spécialisé (oscilloscope, multimètre, bancs de test.). - Assurer la réparation complète des appareils : changement de composants, micro-soudure, remplacements de dalles, réglages logiciels et vérification systématique du bon fonctionnement avant restitution. - Documenter rigoureusement chaque intervention dans notre outil de gestion interne et garantir la traçabilité des opérations. - Participer activement à la veille technique et aux formations internes NES pour rester à la pointe des évolutions du secteur. - S'impliquer dans l'amélioration continue de nos procédures qualité et partager vos connaissances avec les nouveaux collaborateurs