Offre n° 205KGMH
Agent d'accueil au camping municipal (H/F)

56 - LOCMARIAQUER - Localiser avec Mappy

Actualisé le 13 mars 2026

Travail administratif et accueil du public : - Assurer l'accueil : gestion des entrées et sorties, informer et orienter le public, facturer les séjours. - Assurer les encaissements des séjours. - Gérer les réclamations, les pré-conflits (campeurs et restaurant). Gestion des mails et réservations -Participer au traitement des mails et les demandes de réservations Gestion des places: -Placement des campeurs, contrôle des entrées et sorties. Entretien des blocs sanitaires et des abords: -Vérifier le bon fonctionnement du matériel et des installations, ramassage de détritus, assurer la propreté des sanitaires (en cas d'absence du personnel de terrain ou nécessité) Entretien des locaux: - Participer à l'entretien journalier du bureau d'accueil Entretien extérieur: -Participer à l'entretien des abords de l'accueil (terrasse, arrosage jardinières.)

Type de contrat

CDD - 5 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1823.06 Euros à 1823.07 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Assurer la confidentialité des informations des clients
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer des situations de crise ou d'urgence
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres