Vos principales missions seront : - Diriger le service de réception, préparation ou expédition de l'entrepôt. Vous assurez la coordination de votre service avec les autres métiers de l'entrepôt (appro, réception, préparation, expédition, transport...). Vous vous appuyez également sur les équipes dont vous avez la charge. - Assurer la performance de votre service. Vous respectez les budgets et faites en sorte que la performance économique soit au rendez-vous. Vous planifiez à court terme le volume d'activités et vous vous assurez de l'adéquation des moyens mis en œuvre. Vous mettez en œuvre les investissements nécessaires pour moderniser l'outil de travail de votre service. - Garantir le respect des engagements qualité. Vous mettez en œuvre des plans d'actions correctifs si nécessaire pour le service dont vous avez la charge. Vous garantissez le respect de la réglementation sur l'hygiène et la sécurité Produit de votre service. Vous garantissez également la sécurité des biens et des personnes en collaboration avec les équipes sécurité/sûreté de votre service. - Développer les talents individuels et collectifs de votre équipe. Vous développez l'expertise de chacun et vous assurez de l'excellence métier. Pour les sites en propre : vous veillez à l'application de la législation sociale et des accords de l'entreprise, vous mettez en oeuvre les moyens pour améliorer les conditions de travail et pour viser le zéro accident de travail, vous animez avec le responsable d'activité les démarches d'amélioration continue (qualité/productivité).