Les principales missions : - Accueillir les patients sur place et au téléphone avec bienveillance - Gérer la prise de rendez-vous et l'organisation du planning des praticiens - Constituer, mettre à jour et archiver les dossiers médicaux des patients - Assurer la saisie et la mise en forme de documents médicaux - Effectuer les tâches administratives courantes : gestion du courrier, classement, facturation, télétransmission - Orienter les patients et répondre à leurs demandes d'information - Veiller à la confidentialité des informations médicales et au respect du secret professionnel Profil recherché : - Formation de secrétaire médicale ou expérience significative dans un poste similaire - Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels médicaux (ex: Axisanté, Demoiselles du Téléphone, etc.) - Excellentes qualités relationnelles et sens de l'accueil - Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités - Discrétion et respect strict du secret médical - Bonne orthographe et capacité de rédaction - Accueillante, Esprit d'équipe et sens du service