Dans le cadre du renforcement de nos équipes, notre hôtel 4 étoiles recherche une Gouvernante (H/F) afin d'assurer la qualité et le bon fonctionnement du service des étages. Vos missions Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous aurez pour principales missions : Superviser et contrôler la qualité du nettoyage des chambres et des parties communes Organiser et coordonner le travail des femmes et valets de chambre Vérifier la mise en conformité des chambres avant l'arrivée des clients Assurer le suivi du linge (stocks, commandes, relations blanchisserie) Gérer les produits d'entretien et le matériel du service des étages Veiller au respect des standards de qualité et d'hygiène de l'établissement Former et accompagner les équipes d'étages Collaborer avec la réception afin d'optimiser la gestion des chambres Profil recherché Expérience confirmée en tant que gouvernante ou assistante gouvernante en hôtellerie Sens du détail et exigence sur la qualité du service Capacité d'organisation et de gestion d'équipe Dynamisme, réactivité et sens du service client Bonne communication avec les différents services de l'hôtel