Réceptionniste (H/F)

Réceptionniste (H/F) 11 - CARCASSONNE

Offre n° 205KVBG
Réceptionniste (H/F)

11 - CARCASSONNE - Localiser avec Mappy

Publié le 13 mars 2026

Au sein d'un Hôtel étoilé, Vous interviendrez pour assurer l'accueil des clients Vous serez le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournirez un accueil chaleureux et professionnel. Accueille et enregistre les clients à leur arrivée Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients Maintient un environnement de travail propre et organisé. Vous aurez 2 jours de repos consécutifs à définir. Prise de poste immédiate

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
  • Selon expérience

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - Sur le même type de posteCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueil et gestion des clients en hôtellerie
  • Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Identifier, traiter une demande client
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Procédures de check-in et check-out
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Restauration traditionnelle

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