Offre n° 205KXLB
Concierge d'hôtel
03 - PREMILHAT - Localiser avec Mappy
Publié le 13 mars 2026
Au sein d'un établissement proposant des séjours haut de gamme, vous serez chargé(e) de l'accueil des hôtes, de l'aide à l'installation, de la livraison du panier petit déjeuner devant les lodges. La maîtrise de l'informatique est indispensable. L'ensemble du personnel est sous statut auto-entrepreneur obligatoirement et l'employeur propose un planning pour les missions à l'avance. Le paiement se fait à la mission sur facture. Une formation en interne est possible. Une aisance avec une clientèle haut de gamme est demandée pour le poste.
- Type de contrat
-
Profession commerciale
Emploi non salarié - Salaire
- Rémunération : salaire à la mission; Moyenne de 20 euros/mission
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Anticiper les besoins et attentes des clients fidèles
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Assurer un accueil téléphonique
- Communiquer avec les clients pour des demandes spécifiques
- Conseiller et orienter les clients dans leurs démarches
- Développer et fidéliser la relation client
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Maintenir la confidentialité des informations client
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
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