Référence : MCO1203LPBIDFCB Conseiller Technique de Vente en alternance F/H Lieu : Ile de France (plusieurs magasins) Secteur d'activité : Commerce / Distribution spécialisée Type de contrat : Apprentissage Qui sommes-nous ? Après plus de 20 ans d'expérience, les équipes de l'IMC par Randstad ont l'ambition de poursuivre leur engagement au service des jeunes franciliens en s'appuyant sur trois axes : orienter, former et intégrer. Confortées par une progression constante des résultats aux examens d'État, du BTS au MBA, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos alternants vers la réussite professionnelle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires, La Plateforme du Bâtiment, un talent motivé pour rejoindre une équipe dynamique au cœur de l'action. Futur(e) apprenti(e) en BTS Management Commercial Opérationnel ? L'IMC alternance t'offre l'opportunité de t'épanouir durant ton alternance ! Prêt à prendre en main une expérience professionnelle unique ? Ne cherche plus ! La Plateforme du Bâtiment t'offre une opportunité unique de t'immerger dans le cœur de leur activité en tant que Conseiller Technique de Vente en alternance. ________________________________________ Le défi qui vous attend : Sous la tutelle de votre tuteur, vous deviendrez un expert de la relation client et de la gestion commerciale de votre rayon. Votre parcours s'articulera autour de trois piliers : Vente et Conseil Client : * Accueillir et conseiller les clients en les questionnant pour identifier précisément leurs besoins et la nature de leurs chantiers. - Élaborer les devis, gérer les commandes et assurer le suivi des livraisons. - Garantir la qualité du conseil technique et proposer des modes de financement adaptés aux besoins des clients. - Gérer les réclamations clients, prendre en charge le SAV et assurer le suivi des dossiers. Dynamisme Commercial et Gestion : * Garantir les "4 P" (Plein, Propre, Prix, Présence) de votre secteur pour une tenue de rayon irréprochable. - Organiser et mettre en place des actions commerciales : opérations spéciales, mises en avant produits, journées techniques et podiums. - Piloter la gestion des stocks via des inventaires tournants et des plans d'action anti-démarque. - Participer activement à la vie du dépôt en réalisant des découpes ou des teintes pour les clients. Sécurité et Valeurs : * Être exemplaire sur le respect et l'application stricte des règles de sécurité (pour soi et pour les autres). - S'assurer de travailler quotidiennement dans un environnement sécurisé et vigilant. - Incarner les valeurs de l'entreprise : Agilité, Engagement, Loyauté et Bienveillance. ________________________________________ Profil recherché : Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel pour la rentrée de Septembre. - Savoir-être : Accueillant, souriant et doté d'un excellent relationnel. Vous êtes à l'écoute, enthousiaste et possédez un fort esprit de solidarité. - Compétences : Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre réactivité. Votre capacité d'adaptation et votre empathie sont vos meilleurs atouts pour satisfaire nos clients. - Ambition : Vous souhaitez maîtriser votre métier pour évoluer vers des fonctions d'Expert, de Chef d'équipe ou de Chef de groupe. ________________________________________ Vos avantages en les rejoignant : - Intéressement et participation aux bénéfices annuels - Tickets restaurants à 9 € (dont 55% pris en charge par l'employeur) - Plan Épargne Groupe Saint-Gobain * Mutuelle attractive et Prime vacances de 20% du salaire brut mensuel Pas de frais de formation, ni de participation financière demandée, l'alternance c'est 100% gratuit et rémunéré !