Au sein du service Protection Juridique, le juriste a pour mission principale d'assurer la gestion complète des dossiers de sinistres déclarés par les assurés. Il/elle analyse les demandes, vérifie la validité des garanties et met en œuvre les solutions juridiques adaptées à chaque situation. Le juriste accompagne les assurés tout au long du règlement du sinistre : il/elle conseille, négocie, instruit les recours amiables et, le cas échéant, prépare les éléments nécessaires à la procédure judiciaire. Il/elle est en relation directe avec les avocats, experts et autres intervenants pour défendre au mieux les intérêts de l'assuré, dans le respect des engagements contractuels et du cadre légal. Doté(e) d'un solide bagage en droit civil et en droit des assurances, le juriste en gestion de sinistres - protection juridique fait preuve d'écoute, de rigueur et d'un excellent sens de la médiation. Son rôle est essentiel pour garantir un traitement efficace et équitable des litiges tout en assurant la satisfaction des assurés.