SIHL est un entreprise morbihannaise intégrée au Groupe NEKO et spécialisée dans la propreté et l'hygiène des sites industriels agroalimentaires. Depuis 25 ans, nos 220 collaborateurs interviennent au cœur des unités de production agroalimentaire pour garantir à nos clients des environnements conformes à leurs exigences sanitaires et opérationnelles. https://groupe-neko.fr/nos-entreprises/sihl/ Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une Responsable de site Hygiène et Propreté chargé(e) de piloter l'ensemble des prestations de nettoyage et de désinfection pour le compte d'un client industriel agroalimentaire (secteur Malestroit). Missions Rattaché(e)à la Directrice de l'agence, vous êtes le/la référent(e) opérationnel(le) du site et garantissez la bonne réalisation des prestations dans le respect du cahier des charges et des exigences client. À ce titre, vos principales missions sont : Management des équipes - Animer et motiver les équipes dans la réalisation d'une prestation de haut niveau de qualité. - Veiller au strict respect des règles et protocoles d'hygiène et de sécurité par tous. - Assurer un contrôle fréquent des EPI et procéder à leur renouvellement dès que nécessaire. - Garantir l'aptitude de chaque équipier à réaliser la prestation, en termes de formation et d'habilitation. - Recruter, accueillir et organiser la formation des nouveaux équipiers. - Apporter un soutien managerial aux chefs d'équipe dès que nécessaire, afin de maintenir un climat de travail serein et anticiper les situations à risque. Pilotage opérationnel - Mettre en place les protocoles de nettoyage et de désinfection conformément au cahier des charges et aux exigences client. - Optimiser l'organisation des équipes et des moyens, en favorisant la polyvalence et la montée en compétence de tous. - Superviser et coordonner au quotidien la réalisation des opérations de nettoyage et de désinfection. - Contrôler la qualité des prestations en mettant en oeuvre des actions correctives dès que nécessaire. - Piloter les heures de travail, les plannings et les besoins de personnel dans le respect du contrat de prestation et des objectifs de coûts. - Piloter les approvisionnements de consommables, matériels et équipements de protection individuelle, en anticipant toute rupture. Relation client - Assurer l'interlocution de proximité avec le client et apporter réponse à ses sollicitations. - Participer aux réunions de suivi de prestation et aux contrôles qualité organisés par le client. - Veiller à l'exemplarité de l'interlocution des équipiers SILH vis-à-vis du client. Reporting et amélioration continue - Rédiger des rapports d'activité et établir des indicateurs de performance à l'attention de la direction. - Travailler étroitement avec les équipes qualité et HSE internes SIHL, dans le suivi et l'amélioration continue de la prestation. Poste à pourvoir immédiatement. Vous bénéficierez d'un parcours de formation et d'un accompagnement personnalisé pour faire de votre intégration parmi nous un succès. Profil recherché - Expérience confirmée en management d'équipes opérationnelles dans le secteur de la propreté industrielle, en industrie agroalimentaire (abattoirs, laiteries, salaisons, plats cuisinés...), en services généraux ou au sein d'environnements de travail difficiles et exigeants. - Leadership efficace, bienveillant et à l'écoute des équipes - Organisation, rigueur et autonomie - Forte orientation client