Offre n° 205MHWD
Conseiller voyage (H/F)

85 - LES HERBIERS - Localiser avec Mappy

Publié le 16 mars 2026

Envie d'une expérience valorisante mais aussi de challenges dans un domaine dynamique, passionnant et en pleine croissance ? Nous recrutons pour notre future agence Leclerc Voyages, nos deux Conseillers Voyage : Rattachés au Responsable d'Agence, vos missions seront les suivantes : - Assurer un service client de qualité, avant, pendant et après le voyage. - Renseigner et conseiller le client pour lui trouver la formule qui lui convient le mieux selon ses critères : dates, pays, type de voyage, budget. - Etablir tous les éléments nécessaires à l'élaboration des programmes de voyages. - Effectuer les réservations et émettre les billets. - Utiliser les outils de réservation et assurer le suivi administratif des dossiers - Participer activement à la promotion des offres et à la fidélisation de la clientèle. - Etablir et entretenir des contacts avec les prestataires de services, les fournisseurs et les clients en vue de maintenir et développer l'activité. Profil: Disposer d'une première expérience réussie dans la vente de voyages Bonne culture générale et bonne connaissances touristiques Aisance relationnelle et sens du commerce développé Goût pour le travail en équipe et capacité d'adaptation Maîtrise des outils informatiques et, idéalement, de logiciels de réservation.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

36H45/semaine Travail le samedi

Salaire

Intéressement / participation
CSE
Complémentaire santé
Selon profil et expérience

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Tourisme Cette formation est indispensable

Compétences

Effectuer une réservationCette compétence est indispensable
Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minuteCette compétence est indispensable
Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, TravelportCette compétence est indispensable
Techniques de vente de voyagesCette compétence est indispensable
Vendre ou louer des produits ou des servicesCette compétence est indispensable
Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients
BTS tourisme
Connaissance des procédures de demande de visa
Construire des relations professionnelles durables avec les clients
Diplôme en management du tourisme
Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
Proposer des alternatives en cas d'imprévus durant les voyages
Surveiller la qualité des services touristiques