Vous rejoindrez un atelier de réparation d'équipements avioniques de type actionneurs. Au sein d'une équipe GFR / ADV de 11 personnes, vos missions seront : - Le suivi du flux physique et informatique des équipements en réparation - La création des devis - Le contact client - Le suivi de facturation - La gestion d'un portefeuille de clients L'ADV/GFR est un contributeur majeur à la satisfaction du client en assurant une communication positive et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes - Il assure la prise en compte des demandes clients et leur traitement COMPETENCES TECHNIQUES La connaissance d'un ERP, idéalement SAP serait un plus: Autonomie, rigueur et méthodes Réactivité, proactivité Sens du service et de la relation client Gestion des priorités, résistance au stress, Capacité à prendre du recul Capacité à travailler en équipe FORMATION / EXPERIENCE - BAC +2 Commercial / Administration des ventes - 1ère expérience en ADV ou Gestion de flux - Bon niveau d'anglais (échanges téléphoniques et par mail en Anglais avec les clients) Si vous êtes passionné.e par la logistique et la gestion des flux, que vous avez une expérience dans le domaine et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de Gestionnaire flux de réparation en intérim.