Missions principales : - Analyser les besoins des clients et fournir des conseils techniques appropriés - Établir des devis et effectuer des relances - Conclure les ventes et promouvoir les ventes additionnelles - Assurer les encaissements et la gestion des transactions financières - Fidéliser la clientèle en développant des relations solides - Maintenir une connaissance à jour des produits et informer la clientèle des nouveautés - Traiter les réclamations clients de manière efficace - Gérer le réassort et le contrôle des stocks - Assurer le bon déroulement des actions promotionnelles Qualifications requises : - Expérience préalable dans la vente, de préférence dans le secteur des matériaux de construction ou connexe - Excellentes compétences en communication et en relation client - Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe - Polyvalence et capacité à s'adapter à un environnement en évolution rapide - Connaissance des outils informatiques de base. L'utilisation de l'AS400 est un plus - De formation Bac+2 en négociation, vente, relation commerciale Horaires de travail en journée, du lundi au samedi