Description de l'entreprise Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds. Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés. Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain. Notre force ? Nos équipes ! Formations spécialisées, politique d'alternance dynamique, programmes de reconversion, plateforme e-learning... Le Groupe Bernard investit pour vous accompagner vers l'excellence métier. Envie de faire bouger les lignes avec nous ? Montez à bord et rejoignez les équipes du Groupe Bernard ! Poste Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Assistant Administratif Après-vente (H/F) . Rejoignez l'équipe dynamique de nos concessions STELLANTIS à Epernay (51) en CDI ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus ! En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement intégré(e) au cœur d'une équipe dynamique et passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts ! Vos missions quotidiennes seront des aventures passionnantes : Assurer l accueil client après-vente et rediriger la clientèle vers les bons interlocuteurs Gérer les appels du standard téléphonique (entrants et sortants) Réaliser le suivi des pointages sur les dossiers Assurer la facturation des dossiers Transmettre les dossiers (travaux, véhicules de remplacement, etc.) aux cabinets d'expertise et aux assurances Effectuer le suivi des règlements et des créances Réaliser les contrats de location Réaliser diverses tâches administratives (courriers, demandes, etc.) Mais ce n'est pas tout : Rémunération : le salaire mensuel moyen perçu en 2025, comprenant la rémunération accessoire éventuelle, se situe entre 2000€ et2200€ bruts par mois Temps de travail : 35h par semaine Avantages sociaux : carte tickets restaurant Des avantages financiers tels que participation, intéressement et plan épargne salariale ! Accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs Des primes de cooptation de 700€, des primes tuteurs de 1000€ (selon politique en vigueur) Des avantages collaborateurs : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement et votre excellence au quotidien Action logement : aide à la recherche d un logement et accompagnement pour démarrer dans la vie active Avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances , le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert , et plus encore. ! Une journée d'intégration chaleureuse pour vous accueillir dans notre grande famille ! Profil Votre profil idéal : Vous avez suivi une formation dans le domaine administratif Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire dans un atelier mécanique, carrosserie, etc. Vous maîtrisez les outils informatiques / bureautiques (Pack Office, etc.) Vos atouts : organisé(e), autonome, esprit d analyse et sens du détail Vous disposez de bonnes qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant pour repousser vos limites et faire prospérer nos concessions Au sein du Groupe Bernard, nous sommes convaincus que les compétences n'ont pas de limite et que chaque individu, quel que soit son défi, mérite une chance égale. Ce poste est ouvert à toutes et à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion. N'attendez plus ! Rejoignez-nous pour une aventure passionnante.