Le technicien d'exploitation et de maintenance informatique participe activement au bon fonctionnement du système d'information de la mairie. Il veille à la disponibilité, la sécurité et la performance des équipements informatiques utilisés par les services municipaux et les écoles. Interlocuteur privilégié des agents, il garantit la continuité des outils numériques nécessaires à la bonne exécution des missions de service public. Contexte et positionnement du poste : Par son expertise technique et son sens du service, le technicien d'exploitation et de maintenance informatique contribue à la modernisation et à l'efficacité de l'administration municipale. Son rôle est essentiel pour assurer un environnement numérique fiable, sécurisé et adapté aux besoins des usagers et des agents de la collectivité. Missions principales et activités : - Installer, configurer et maintenir le matériel informatique, les équipements réseaux et les logiciels utilisateurs. - Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles et assurer les réparations ou remplacements nécessaires. - Assurer l'assistance technique et le support aux utilisateurs (hotline, accompagnement, formation de base). - Gérer le parc informatique (suivi du matériel, inventaire, mises à jour, sauvegardes, contrats de maintenance). - Participer à la gestion du réseau local : câblage, brassage, surveillance et administration de premier niveau. - Contribuer à la mise à jour ou au développement d'applications internes selon les besoins du service. Savoirs Maîtrise des environnements Windows, Linux et macOS. Connaissance des réseaux, des outils bureautiques et de diagnostic. Capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Savoir-être Qualités relationnelles Rigueur, organisation Esprit d'équipe et sens des priorités Réactivité Capacité d'adaptation aux évolutions technologiques Savoir-faire Rédaction de procédures et documentation technique claire Application des règles de sécurité et de confidentialité des données Nos avantages : Prime 25 CA + 6 ARTT Mutuelle Prévoyance Participation employeur Participation aux transports en commun à hauteur de 75 % Tickets restaurant COS 38 Activité de bien-être proposée en interne Accès gratuit à la piscine entre 12h et 14h et à la médiathèque Tarif préférentiel au Théâtre en Rond Possibilité de travailler sur 4.5 jours