Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes le relais de proximité essentiel entre les locataires et l'agence. Vous veillez à la qualité de vie résidentielle, à la sécurité et à la propreté des immeubles, tout en assurant un suivi administratif de premier niveau. Acteur(trice) polyvalent(e), vous garantissez le respect du règlement intérieur, la bonne exécution des prestations et le maintien d'un lien de qualité avec les habitants. Vos missions principales seront : Accueil et relation avec les locataires : Informer, orienter et accompagner les locataires et propriétaires. Assurer la médiation en cas de conflits de voisinage. Sensibiliser au respect du règlement intérieur et du guide du locataire. Surveillance et sécurité : Veiller au bon état général des bâtiments et signaler les désordres. Surveiller les équipements de sécurité et les locaux techniques. Suivre les interventions des entreprises prestataires et contrôler la qualité des prestations. Remonter les dysfonctionnements à l'agence. Entretien ménager : Nettoyer les halls, parties communes et ascenseurs selon le planning défini. Gérer la sortie et la rentrée des containers après les collectes. Gestion technique et administrative : Recevoir et suivre les réclamations techniques. Vérifier et clôturer les interventions après travaux. Participer aux états des lieux entrants et sortants. Encaisser les loyers (pendant les périodes dédiées) et suivre les impayés. Appuyer la prévention des impayés et orienter les locataires en difficulté. Tenue de la loge : Maintenir la loge en bon état, assurer l'accueil et une présence régulière. Réaliser les saisies et suivis sur les outils informatiques internes. Profil : De formation CAP Gardien d'immeubles ou titulaire d'une équivalence acquise par expérience, vous justifiez idéalement d'au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire. Reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre autonomie, vous assurez vos missions avec méthode et précision. Doté(e) d'une aisance relationnelle, vous savez créer des échanges de qualité avec les locataires et les équipes internes. La proximité géographique avec le lieu de travail est indispensable, ou la possibilité d'y accéder de manière autonome. Et si vous donniez du sens à votre métier ? Constructeur, bailleur social et plateforme de services, Logial-COOP est un acteur de référence de l'habitat social en Val-de-Marne et en Essonne. Depuis plus de 100 ans, nous avons pour mission de loger et d'accompagner les habitants tout au long de leur parcours résidentiel. Implanté sur le territoire du Grand Paris Sud Est Avenir et dans plus de 30 communes de l'Essonne, notre organisme gère près de 10 000 logements et loge 24 000 habitants. Coopérative francilienne au sein du Groupe Arcade-VYV, nous développons, à travers nos marques Logial-COOP, Domaxia, Gessol Syndic et Habiteal, des offres et programmes immobiliers sur mesure pour un habitat durable, accessible et humain. Dans le cadre de notre label « Logement Santé », nous concevons des logements favorisant la santé, le bien-être et la qualité de vie des habitants, tout en intégrant des enjeux de lien social, d'adaptation aux parcours de vie et de résilience environnementale. Intégrer Logial-COOP, c'est rejoindre une entreprise portée par des valeurs de proximité, solidarité, une démarche écoresponsable et l'innovation, tout en participant activement au bien-vivre de nos résidents.