Nous recherchons un(e) guide oenotouristique H/F pour l'une de nos maisons de champagne basée à Ay en Champagne (51160).Vos missions: - Accueil de la clientèle locales et internationales - Animer les visites guidées des caves - Présenter l'histoire de la maison, les méthodes d'élaboration et les spécificités des champagnes - Conduire des dégustations commentées - Répondre aux questions des clients et valoriser les produits - Assurer la vente des champagnes et produits dérivés - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Compétences: - Excellentes qualités relationnelles et sens du service - Aisance à l'oral et capacité à captiver un public - Bonne connaissance du vin et idéalement du Champagne - Maîtrise de l'anglais obligatoire (une seconde langue est un plus) - Présentation soignée et attitude professionnelle - Esprit d'équipe, dynamisme et rigueur - Être disponible en semaine, week-end et jour fériéVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)