Le/la conseiller(ère) commercial(e) VN/VO assure la commercialisation de véhicules neufs et d'occasion ainsi que des solutions de financement et services associés. Il/elle accompagne chaque client dans un projet d'achat global, en proposant la solution la plus adaptée à ses besoins et à son budget, tout en contribuant au développement du chiffre d'affaires de la concession. Missions principales: - Accueillir et conseiller les clients particuliers et professionnels - Analyser les besoins et proposer une offre VN ou VO adaptée - Présenter les caractéristiques techniques, équipements et avantages produits - Organiser et réaliser les essais véhicules - Estimer les reprises de véhicules d'occasion - Élaborer les offres commerciales et négocier les ventes - Commercialiser les financements, contrats d'entretien, extensions de garantie et assurances - Assurer le suivi administratif complet des dossiers de vente - Préparer et réaliser les livraisons véhicules - Gérer et développer un portefeuille clients (prospection, relances, fidélisation) - Participer à la mise en valeur du parc VN/VO et aux actions commerciales (portes ouvertes, opérations spéciales) Votre Profil: - Formation commerciale - Expérience en vente, idéalement dans l'automobile - Sens du résultat et culture de la performance - Intérêt pour l'univers automobile - Maîtrise des outils informatiques - Permis B indispensable - Compétences clés: Techniques de vente et de négociation; Analyse des besoins et conseil personnalisé; Argumentation produit VN et VO Connaissance des solutions de financement; Gestion administrative d'un dossier de vente ; Évaluation d'un véhicule d'occasion Conditions d'exercice: Travail en concession automobile Travail le samedi Objectifs de vente VN/VO à atteindre