Présentation : Sous l'autorité du Directeur, vous assurez le bon fonctionnement et le bien être des résidents au quotidien ainsi que l'entretien des locaux communs. Vous travaillez majoritairement en binôme avec l'autre agent polyvalent du site selon le planning horaire défini mensuellement. Amplitude horaire quotidienne : 7h-14h30 ou 9h40-17h (possibilité modulation des horaires en fonction des besoins de service) 5 j/7 du lundi au vendredi CDD de remplacement (courte durée) Lieu : Résidence autonomie les Tilleuls Missions : - Assurer l'entretien des locaux communs (RDC, cuisine, salon, salle animation, étages de la Résidence) et linge du restaurant en utilisant le matériel à disposition selon les protocoles d'hygiène, de sécurité et organisation en vigueur - Intervenir en renfort auprès du service restauration lorsque nécessaire - Participer aux temps conviviaux organisés au sein de la résidence - Préparer les salles d'animation en fonction des plannings hebdomadaires affichés - Préparer et animer, les petits déjeuners collectifs tous les 15 jours et les temps de café et gouters les après midi - Répondre de façon adaptée et bienveillante aux demandes et sollicitations des résidents en première intention (appel malade, téléphone ou échange direct) - Avoir la capacité de repérer les changements physiques et psychologiques des résidents et d'en référer à la direction ou d'alerter de façon adaptée - Renseigner et orienter les familles et visiteurs au sein de la résidence - Recueillir et transmettre toutes les informations quotidiennes nécessaires à la continuité du service auprès des collègues et à la direction ainsi que sur les supports écrits de traçabilité Profil recherché : Compétences techniques : - Connaissance du fonctionnement et de l'utilisation des équipements d'entretien des locaux professionnels - Maîtrise des procédures de nettoyage et de désinfection - Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité (utilisation de produits dangereux, utilisation de machines.) - Connaissance des gestes et postures de travail à adopter afin de prévenir les Troubles Musculosquelettiques Compétences comportementales : - Discrétion professionnelle attendue afin de contribuer à une image positive de la Résidence et de la Mairie - Ne pas divulguer les informations de la Résidence en dehors des professionnels de l'établissement - Montrer de la rigueur et de l'assiduité dans son activité professionnelle - Communiquer de façon adaptée auprès des résidents, familles et du reste de l'équipe - Savoir collaborer et communiquer en équipe - Avoir la capacité de rendant compte de son activité auprès du directeur de l'établissement et supérieurs hiérarchiques - Gérer ses émotions et avoir la capacité d'opérer avec empathie auprès d'un public âgé et vulnérable Prérequis : - Formation et/ou une expérience significative dans le domaine de l'entretien de locaux collectifs - Connaitre les spécificités du public âgé et vulnérable ou expérience similaire appréciée - Attestation de formation premiers secours serait un plus (PSC1_AFGSU)