Les missions du poste Rattaché(e) au chef de projet, vous jouez un rôle clé de support, de coordination et de fiabilisation des données liées à un changement de technologie de notre système de télérelève d'appareils de mesure. 1. Gestion administrative & coordination Gestion et suivi administratif des dossiers Coordination avec les équipes back-office, front-office et intervention Contribution à la structuration, l'optimisation et la mise à jour des processus et procédures Garantir la rigueur administrative et le respect des process internes. 2. Données, outils & reporting Exploitation avancée d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules type RECHERCHEV, SI.ERREUR, etc.) Utilisation des outils Microsoft 365 et du CRM (Salesforce) Analyse, contrôle et qualité des données Élaboration de reportings, indicateurs et tableaux de suivi